다산콜센터 운영 시간과 상담 방법 알아보기

다산콜센터 운영 시간과 상담 방법 알아보기
오늘은 서울시에서 운영하는 다산콜센터 120에 대해 소개하려고 합니다. 다산콜센터는 시민들이 행정 업무에 대한 상담과 민원 처리를 손쉽게 할 수 있도록 돕는 중요한 서비스입니다.

다산콜센터 120 안내

다산콜센터는 서울시에서 운영하는 기관으로, 시민들의 여러 가지 상담 요청과 민원 처리를 맡고 있습니다. 전화, 문자, 농인 상담(수어 및 문자), 외국어 상담, 챗봇 상담, 서울톡 등 다양한 방식으로 서비스를 제공합니다.

다산콜센터는 24시간 연중무휴로 전화 상담 서비스를 운영하고 있습니다. 외국어 상담은 평일 오후 6시까지 가능하며, 농인 상담은 평일 10시까지 이루어집니다. 주말과 공휴일에는 오후 6시까지 운영됩니다. 120번을 누르면 바로 콜센터와 연결됩니다.

다산콜센터는 여러 분야에서 상담 서비스를 운영하고 있습니다. 시민들의 다양한 필요를 충족하기 위해 전화상담, 문자상담, 외국어 상담, 그리고 챗봇 상담인 서울톡을 이용하고 있습니다.

외국어 상담 서비스는 영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 몽골어로 이용 가능하며, 일반 전화 요금이 부과됩니다.

서울시 다산콜센터 120은 시민들의 불편을 덜어주는 중요한 기능을 가지고 있습니다. 언제든지 필요할 때 정보와 지원을 받을 수 있도록 여러 상담 경로를 통해 쉬운 서비스를 운영하고 있습니다.

지원 언어	요금
영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 몽골어	일반 전화 요금 적용 방식