최근 해킹 사건과 그 피해
최근 발생한 해킹 사건으로 인해 실제 피해자가 80명 이상 발생했으며, 피해액만도 5천만 원을 넘는 것으로 알려져 있습니다. 피해자들은 본인도 모르는 사이에 꾸준히 지불이 이루어졌다고 전하고 있으며, 급히 한도 차단 조치를 취했다고 합니다. 이번 포스팅에서는 이러한 문제에 대한 사전 예방 방법을 함께 알아보겠습니다.
kt 소액결제 내역 조회 방법
저희 부모님이 사용하고 있는 통신사가 KT 알뜰폰이라서 해킹 소식을 듣고, 저도 직접 결제 내역을 확인해보았습니다. 혹시 ‘내 건 괜찮을까?’ 하고 궁금한 분들을 위해 확인 절차를 정리해드리겠습니다.
우선, KT 모바일 앱을 스마트폰에 설치한 후 실행해 주세요. 저는 앱을 통해 확인했지만, PC에서 하고 싶으신 분들은 공식 홈페이지에 접속하셔도 됩니다. 먼저 로그인을 하신 후, 상단 메뉴를 열어주세요.
그 다음 단계로는 ‘마이페이지 → 요금 및 납부 → 지불 및 한도 변경’ 순서로 들어가시면 현재 거래된 금액이나 잔여 한도 등을 한눈에 확인할 수 있습니다. 만약 특정 기간의 이력이 궁금하다면, 아래로 스크롤하여 해당 기간을 선택하시면 과거 이력도 확인이 가능합니다.
정기적으로 사용 내역을 체크하는 것도 좋은 방법입니다. 혹시라도 의심스러운 사용 흔적이 있다면 이곳에서 한눈에 볼 수 있습니다.
한편, 이번 사건에 대한 정부의 대응도 빠르게 이루어지고 있습니다. 과학기술정보통신부는 9월 9일 기준으로 민간 전문가들과 함께 현장 조사를 시작했으며, 정보보호 네트워크 정책관이 직접 조사단을 이끌고 있다는 소식입니다.
한도 변경하기
한도 설정을 조정하고 싶으신가요? 그렇다면 시작해봅시다. 먼저 앱을 실행하고 ‘한도 변경’이라는 메뉴를 찾아주세요. 만약 메뉴가 보이지 않는다면, 검색 기능 사용을 추천합니다. 이 메뉴를 클릭하면 처음에는 본인 인증 과정을 거쳐야 합니다. 요즘 이러한 인증 방식이 보편화되어 있으니, 차근차근 따라가시면 됩니다. 인증이 완료되면 이제 한도 설정 창에 접속할 수 있습니다.
이제 거래 가능 금액을 설정할 수 있는 화면이 나타납니다. 여기에서는 선택할 수 있는 범위가 미리 정해져 있는데, 최소 금액은 4만 원, 최대 금액은 100만 원까지 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 저의 부모님은 애초에 큰 금액을 원치 않으셔서 4만 원으로 설정해 두셨답니다.
추가 예방 수칙
한두 가지의 보안 조치만으로는 충분하지 않음을 깨달았습니다. 최근에는 휴대폰으로 실시간으로 인증하고 지불하는 일이 많아져 보안 습관을 기르는 것이 무엇보다 중요합니다.
저는 우선 거래 알림 설정을 활성화했습니다. 거래가 승인되면 문자로 즉시 알림이 오도록 설정해 두니, 저도 모르는 거래가 발생할 경우 즉각적으로 감지할 수 있어 큰 안심이 됩니다. 이러한 작은 조치로도 보안에 대한 느낌이 크게 달라지죠.
추가로, 주기적으로 휴대폰에 설치된 앱들을 점검하는 습관을 들였습니다. 가끔 보지 않는 앱이 몰래 추가되어 있는 경우도 있더라고요. 안전한 앱 관리와 잘못된 앱 삭제는 보안 강화를 위한 또 다른 방법입니다.
거래 이력 주기적으로 확인하기
거래 이력을 정기적으로 체크하는 것은 매우 중요합니다. 예를 들어, 저는 통신사 앱을 통해 매주 한 번씩 kt의 소액 결제 내역을 확인하고 있습니다. 비록 금액이 작더라도 이런 방법으로 자신이 기억하지 못한 결제를 바로 체크할 수 있습니다. 이렇게 함으로써 혹시 모를 피해를 사전에 방지할 수 있는 것이죠.
수상한 링크는 즉시 차단하기
문자 메시지로 수신되는 의심스러운 링크는 무조건 피하는 것이 최선의 방법입니다. 예를 들어, ‘지급 대상 선정’이나 ‘지급 마감 임박’과 같은 표현으로 클릭을 유도하는 경우가 많습니다. 이런 메시지가 온다면 절대 클릭하지 말고, 삭제하는 것이 안전합니다.
또한, PASS와 같은 인증 앱을 사용하시는 경우, 보안 설정을 반드시 강화해야 합니다. 지문 인식이나 얼굴 인식과 같은 생체 인증 기능을 활성화해 두면, 안전성이 크게 향상됩니다.
현재 상황 및 대응 조치
현재, kt는 전담 고객센터(080-722-0100)를 24시간 운영하며 문제에 대비하고 있습니다. 특히 상품권 업종에 대해서는 상한선을 10만 원으로 임시 조정했으며, 이상 감지 시스템도 고도화하고 있다는 방침입니다. 물론 대응이 늦은 감은 있지만, 전혀 대응이 없는 것보다는 나은 상황입니다.
그러나 이렇게 대응하는 것은 kt만의 문제가 아니란 점이 우려스럽습니다. 가짜 기지국을 활용한 무선 해킹 기법은 모든 통신사에 적용 가능한 기술이므로, 모든 통신사 사용자도 절대 안심할 수 없습니다. 지금은 우연히 kt 고객이 먼저 피해를 입은 것일 뿐, 다음 타겟은 누구일지 모릅니다.
이에 정부는 가만히 있지 않고 있습니다. 과학기술정보통신부는 9월 9일부로 민관 합동조사단을 구성하여 현장 조사에 착수하였다는 소식입니다. 이러한 노력들이 조속히 효과를 보길 바라며, 개인적으로도 각별한 주의가 필요합니다.
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